Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von GetriebeCheck ist:

2. Daten bei einer Getriebeanfrage

Wenn Sie eine Anfrage absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Dazu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, die ausgewählten Symptome, die Getriebeart sowie mindestens die FIN oder der Getriebecode. Marke, Modell, Baujahr, Diagnoseinformationen und Freitextangaben werden nur verarbeitet, wenn Sie diese freiwillig angeben.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden Ihre Angaben, um die Anfrage technisch entgegenzunehmen, inhaltlich einzuordnen, passende Anbieter zu ermitteln und die Bearbeitung oder Angebotserstellung zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie auf Grundlage Ihrer im Formular erteilten Einwilligung in die Bearbeitung und Weitergabe der Anfrage.

Technische Sicherheits- und Protokolldaten verarbeiten wir, soweit dies zur sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist.

4. Empfänger

Zur Angebotserstellung übermitteln wir ausgewählten Getriebefachbetrieben, Händlern oder weiteren geeigneten Partnern die dafür erforderlichen Fahrzeug-, Fehler- und Anfragedaten. Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten verwenden wir zunächst für die Eingangsbestätigung sowie Status- und Angebotsinformationen. Ihre Kontaktdaten werden nicht allein durch das Absenden offengelegt. Eine Weitergabe an einen Partner erfolgt erst, wenn Sie selbst eine direkte Kontaktaufnahme, Rückfrage oder Bestellung auslösen und die Übermittlung dafür erforderlich ist.

Außerdem setzen wir technische Dienstleister für Hosting, Datenbankbetrieb und Bereitstellung der Anwendung ein. Diese verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und auf vertraglicher Grundlage.

5. Ads- und Attributionsdaten

Zur Zuordnung von Marketingkampagnen können Landingpage, Referrer, UTM-Parameter, pseudonyme Sitzungskennungen, User-Agent sowie vorhandene Click-IDs von Google, Microsoft, Meta oder TikTok gespeichert werden. Dabei werden der erste und der letzte Kontakt mit einer Marketingkampagne getrennt erfasst.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, die Dokumentation erteilter Einwilligungen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt eine Nachricht an info@getriebecheck.de. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Sicherheit und Aktualisierung

Die Übertragung der Anwendung erfolgt verschlüsselt. Wir passen diese Hinweise an, wenn sich Funktionen, Empfänger oder Rechtsgrundlagen ändern. Beim Absenden einer Anfrage speichern wir die jeweils bestätigte Dokumentversion.